Tout savoir sur les expéditions !
Dans les circonstances sanitaires actuelles, des retards de livraison sont possibles.
Les délais de réassorts (soies, perles etc) peuvent être allongés, les fournisseurs sont très sollicités.
Tous les envois se font avec un numéro de suivi
Les lettres suivies ne sont plus flashées en bureau de poste mais au centre de tri. Il arrive qu'elles ne soient pas flashées, le suivi sera donc indiponible.
Les colis sont flashés en bureau de poste.
Les numéros de suivi vous sont communiqués via Paypal si vous avez choisi ce mode de paiement ou dans les commentaires de votre commande pour tous les autres moyens de paiement. N'hésitez pas à me contacter en cas d'oubli, rien n'est automatisé.
Il se peut que votre bureau de poste n'effectue plus de tournée le samedi, il faut en tenir compte dans les délais.
Les frais de port restent les mêmes pour tous les pays.
Pour toutes ces raisons :
Merci de votre patience.
Je ne peux malheureusement répondre à tous les mails concernant les délais et dysfonctionnements postaux ... ni même les résoudre.
english and russian translations below (with google trad)
All about expeditions!
In the current sanitary circumstances, delivery delays are possible.
The times for restocking (silks, pearls, etc.) can be lengthened, suppliers are in great demand.
All orders are shipped with a tracking number
Tracked letters are no longer flashed at the post office but at the sorting center. They may not be flashed, so tracking will be unavailable.
Packages are flashed at the post office.
The tracking numbers are communicated to you via Paypal if you have chosen this method of payment or in the comments of your order for all other means of payment. Do not hesitate to contact me in case of forgetting, nothing is automated.
Shipping costs remain the same for all countries, don't forget to choose with or without tracking.
For all these reasons :
Thank you for your patience.
Unfortunately, I cannot answer all the emails concerning postal delays and malfunctions ... nor even resolve them.
Все об экспедициях!
В нынешних санитарных условиях возможны задержки доставки.
Сроки пополнения запасов (шелка, жемчуга и т. Д.) Могут быть увеличены, поставщики пользуются большим спросом.
Теперь у вас есть выбор между простой отправкой без отслеживания (без отслеживания) или отправкой с отслеживанием. Важно сделать этот выбор.
Никакие претензии не будут приняты во внимание в случае потери или кражи неотслеживаемого груза.
Отслеживаемые письма теперь мигают не в почтовом отделении, а в сортировочном центре. Они могут не мигать, поэтому отслеживание будет недоступно.
Пакеты прошиваются на почте.
Номера отслеживания сообщаются вам через Paypal, если вы выбрали этот метод оплаты, или в комментариях к вашему заказу для всех других способов оплаты. Не стесняйтесь обращаться ко мне, если забудете, ничего не автоматизировано.
Ваше почтовое отделение больше не может совершать поездки по субботам, это следует учитывать вовремя.
Стоимость доставки остается одинаковой для всех стран, не забудьте выбрать с отслеживанием или без.
По всем этим причинам:
Спасибо за терпеливость.
К сожалению, я не могу отвечать на все электронные письма о задержках и неполадках почтовых отправлений ... и даже не могу их решить.